5つのサポート

1. １．必要なハードは全て揃います。

   ネットワークカメラ(IPカメラ)やビデオサーバー、センサーなどインターネットカメラシステムに必要なハードを全てご用意可能です。

   豊富な実績を持った全国の設置工事業者の紹介・斡旋のほか、指定工事業者様への施工ノウハウ提供も可能ですので、システムの導入をトータルでサポートします。

2. ２．導入が簡単！

   特別なソフトやインストールを必要とせずに、パソコンに付属のごく一般的なインターネットブラウザで画像の閲覧・検索が可能です。

   カメラメーカーを問わず設置環境に応じたカメラ選定が可能です。（異なるカメラが混在しても問題ありません）

3. ３．もちろん携帯・スマホでも見れます

   パソコンだけではなく、カメラの映像が携帯電話でも閲覧可能です。

4. ４．豊富な導入実績！

   概算でクローズモデルは400拠点、プロモデルは約250拠点、スタンダードモデルは約100拠点、OEMで500拠点と、トータルで1200拠点以上の導入実績がございます。

   導入実績よりお客様にあったご提案やカスタマイズを行えます。導入後はシステムの安定動作で安心してご利用頂けます。

   サービスモデルへ

5. ５．ヘルスチェックによる万全サポート！

   ヘルスチェック機能と呼ばれる機器の死活監視機能があり、
   現地の機器が正常に動作しているか監視することが可能です（有料サービス）。

   ヘルスチェックとは

   設置した機器が正常に稼動しているかどうかチェックを行う機能です。
   ヘルスチェックはローカルヘルスチェックとデータセンターでのヘルスチェックの２つに分かれます。

   ヘルスチェックシステム図

   

   ローカルヘルスチェック

   拠点LAN内の機器が正常稼動しているかを監視
   ヘルスチェックで異常を検知した場合には、拠点管理者およびシステム管理者へ自動でメールを送信します。

   データセンターでのチェック

   データセンター側の監視
   データセンター側では拠点管理サーバーから行なわれる定期アクセスを監視します。

   拠点管理サーバーの異常の検知
   定期アクセスがなくなってしまった拠点を異常発生として検知します。

   異常発生時の通知
   拠点管理者およびシステム管理者宛てに異常発生の通知メールを送信します。

   ヘルスチェックの異常通知について

   異常発生通知メールは拠点管理者とシステム管理者の双方に送信されます。

   1. 拠点管理者とは拠点を設置した代理店様、ユーザー様を指します。
   2. システム管理者とは販売元・開発元を差します。

   拠点に異常が発生した通知メールを受信した場合は、該当の担当者が適切な対処を行ないます。